V skladu z evropsko zakonodajo imate 14 dni od datuma, označenega kot "Dostavljeno" v sledenju, da uveljavljate pravico do odstopa od pogodbe in zahtevate vračilo.
Da bo vaše vračilo sprejeto, mora biti izdelek:
Stroške vračila v celoti krije kupec.
Kateri koli izdelek, vrnjen brez predhodno odobrene zahteve, ne bo sprejet in vračilo denarja ne bo izvedeno.
Pred vsakim vračilom morate obvezno :
Če je vračilo sprejeto:
Kateri koli paket, poslan brez upoštevanja tega postopka, bo obravnavan kot izgubljen.
V primeru vračila zaradi spremembe mnenja (izdelek v skladu z opisom):
Imate 3 dni po prejemu, da nam sporočite:
Brez prijave v tem roku se naročilo šteje za sprejeto.
V skladu z veljavno zakonodajo vračila ne bodo sprejeta za:
Po prejemu in pregledu vašega vračila:
Bančni čas prikaza lahko variira glede na vašo banko ali izdajatelja kartice.
Vsak preklic mora biti opravljen v roku 1 ure po naročilu.
Preklic lahko zahtevate sami preko vašega uporabniškega računa (tukaj). Zahteva bo obravnavana takoj.
Naša odgovornost za dostavljene izdelke je omejena na skladnost in odsotnost vidnih napak ob dostavi.
Vsaka poškodba, lom ali poškodba, ki nastane po 7 dneh od dostave, se šteje za uporabo s strani kupca in ne zavezuje naše odgovornosti.
Po tem 7-dnevnem roku ne bo sprejeta nobena zahteva za vračilo, zamenjavo ali popravilo, tudi v primeru nenamerne poškodbe (npr. padec, vlečenje, poškodba s strani otroka, nepravilna uporaba).
Ta politika je namenjena zaščiti pravičnosti storitve in zagotavljanju, da se upoštevajo le prvotne proizvodne napake.
