Política de envío

Lugar de entrega

Todos nuestros pedidos se entregan directamente en la dirección del cliente, indicada al confirmar su compra.

Hora límite de pedido

Nuestra hora de corte está fijada a las 7:00 PM (hora de Europa central, Bruselas (GMT+01:00)). Todo pedido confirmado después de esta hora verá su plazo de procesamiento comenzar el siguiente día laborable.

Plazos de procesamiento (expedición)

Su pedido será enviado desde nuestros almacenes en un plazo de 72 horas (0 a 3 días laborables) después de su compra.

Plazos de tránsito (entrega)

Nuestros plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • Alemania: 6 a 10 días laborables

  • Austria: 6 a 10 días laborables

  • Bélgica: 6 a 10 días laborables

  • Bulgaria: 6 a 10 días laborables

  • Canadá: 8 a 15 días laborables

  • Chipre: 8 a 14 días laborables

  • Croacia: 6 a 10 días laborables

  • Dinamarca: 8 a 14 días laborables

  • España: 6 a 10 días laborables

    • Islas Baleares: 8 a 12 días laborables

    • Islas Canarias: 8 a 14 días laborables

  • Estonia: 6 a 10 días laborables

  • Finlandia: 6 a 10 días laborables

  • Francia: 6 a 10 días laborables

  • Grecia: 8 a 14 días laborables

  • Hungría: 6 a 10 días laborables

  • Irlanda: 6 a 10 días laborables

  • Italia: 6 a 10 días laborables

  • La Reunión: 10 a 15 días laborables (Otros territorios franceses de ultramar: 30 días laborables)

  • Letonia: 6 a 10 días laborables

  • Lituania: 6 a 10 días laborables

  • Luxemburgo: 6 a 10 días laborables

  • Malta: 6 a 10 días laborables

  • Moldavia: 8 a 14 días laborables

  • Mónaco: 6 a 10 días laborables

  • Noruega: 8 a 14 días laborables

  • Países Bajos: 6 a 10 días laborables

  • Polonia: 8 a 14 días laborables

  • Portugal: 6 a 10 días laborables

    • Azores: 8 a 14 días laborables

    • Madeira: 8 a 14 días laborables

  • República Checa: 8 a 14 días laborables

  • Rumanía: 8 a 14 días laborables

  • Reino Unido: 6 a 10 días laborables

  • Eslovaquia: 6 a 10 días laborables

  • Eslovenia: 6 a 10 días laborables

  • Suecia: 6 a 10 días laborables

  • Suiza: 6 a 10 días laborables

🚚 Envío gratuito a partir de 40 € de compra

Gastos de envío estándar por país:

  • Alemania: 2,99 €

  • Austria: 2,99 €

  • Bélgica: 2,99 €

  • Bulgaria: 2,99 €

  • Canadá: 4,99 $ CAD (facturado en €)

  • Chipre: 4,99 €

  • Croacia: 2,99 €

  • Dinamarca: 24,99 kr (facturado en €)

  • España: 2,99 €

    • Islas Baleares: 4,99 €

    • Islas Canarias: 4,99 €

  • Estonia: 2,99 €

  • Finlandia: 2,99 €

  • Francia: 2,99 €

  • Grecia: 2,99 €

  • Hungría: 2,99 €

  • Irlanda: 2,99 €

  • Italia: 2,99 €

  • Letonia: 2,99 €

  • Lituania: 2,99 €

  • Luxemburgo: 2,99 €

  • Malta: 6,99 €

  • Moldavia: 39,99 MDL (facturado en €)

  • Mónaco: 2,99 €

  • Noruega: 29,99 kr (facturado en €)

  • Países Bajos: 2,99 €

  • Polonia: 9,99 zł (facturado en €)

  • Portugal: 2,99 €

    • Azores: 4,99 €

    • Madeira: 4,99 €

  • República Checa: 2,99 €

  • Reunión / Guayana / Polinesia / territorios de ultramar: 15,00 €

  • Rumanía: 14,99 lei (facturado en €)

  • Reino Unido: £1.99 (facturado en €)

  • Eslovaquia: 2,99 €

  • Eslovenia: 2,99 €

  • Suecia: 2,99 €

  • Suiza: 2,99 €

Paquetes no reclamados o rechazados

Rogamos a nuestros clientes que nunca rechacen la entrega de un paquete. De conformidad con la legislación europea, el simple rechazo de una entrega no constituye una declaración de desistimiento legal y válida.

Además, los transportistas internacionales destruyen sistemáticamente los paquetes rechazados o no reclamados para evitar gastos de devolución prohibitivos. En consecuencia, si usted rechaza una entrega, o si no reclama su paquete en el punto de recogida dentro del plazo establecido, lo que provoque su destrucción por parte del transportista, no podrá concedérsele ningún reembolso.

Si desea cancelar su pedido o devolver un artículo, deberá aceptar primero la entrega de su paquete y, a continuación, seguir nuestro procedimiento oficial de devolución.