Vastavalt Euroopa Liidu seadustele on teil 14-päevane tähtaeg alates jälgimisel märgitud "Kohaletoimetatud" kuupäevast, et kasutada oma taganemisõigust ja taotleda tagastust.
Et teie tagastus aktsepteeritaks, peab artikkel olema:
Tagastamiskulud on täielikult kliendi kanda.
Ühtegi eelnevalt kinnitamata tagastust ei aktsepteerita ja tagasimakseid ei tehta.
Enne tagastamist peate kohustuslikult:
Kui tagastus on aktsepteeritud:
Iga tagastus, mis saadetakse ilma selle protseduuri järgimiseta, loetakse kadunuks.
Meeltemuutuse korral tagastamisel (vastav kaup):
Teil on 3 päeva pärast kättesaamist, et teatada meile:
Ilma nõueteta selle aja jooksul loetakse tellimus aktsepteerituks.
Vastavalt kehtivale seadusandlusele ei aktsepteerita tagastusi järgmistele toodetele:
Pärast tagastuse kättesaamist ja kontrolli:
Pangatehingu kuvamise aeg võib teie panga või kaardi väljastaja puhul erineda.
Iga tühistamine kuni 12 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist on võimalik, tingimusel et:
Kui meie meeskond on pidanud teie tellimust käsitsi muutma (näiteks aadressi või nime parandamine), võivad tühistamisele lisanduda täiendavad tasud või võidakse tühistamine tagasi lükata.
Meie vastutus tarnitud toodete osas piirneb vastavusega ja nähtavate defektide puudumisega kättetoimetamise ajal.
Iga kahjustus, purunemine või kahju, mis tekib 7 päeva möödumisel pärast kohaletoimetamist, loetakse klientide kasutamine ega saa meie vastutust kaasata.
Pärast seda 7-päevast tähtaega ei aktsepteerita ühtegi tagasimakse-, asendus- ega parandustaotlust, isegi juhusliku purunemise korral (nt kukkumine, tõmbamine, lapse põhjustatud purunemine, vale käsitsemine).
See poliitika on loodud teenuse õiglust kaitsmaks ja tagamaks, et arvesse võetakse ainult algsed tootmisvead.
